Jestem absolwentką grafiki i finansów na UW, jednak to design jest moją pasją. Przez lata zdobywałam doświadczenia w kilku bankach polskich i zagranicznych, agencjach reklamowych, administracji publicznej. W pracy jako projektant pracowałam dla marek takich jak: Wedel, Orange Loreal, Nestle i innych firm z branży fmcg. Tworzyłam całą identyfikację wizualną dla Collegium Civitas gdzie zrealizowałam razem z zespołem mural w centrum Warszawy. Od 2017 r. zarządzałam zespołem projektantów zarówno w administracji publicznej jak i w banku. W ministerstwie cyfryzacji tworzyłam od samego początku główny serwis gov.pl tzw. cyfrową bramę do administracji publicznej i design system dla produktów cyfrowych dla administracji publicznej. Podczas pandemii nadzorowałam i współprojektowałam utworzenie systemu do zarządzania COVID-19, za który Polska dostała nagrodę ONZ. Dobrymi praktykami dzieliłam się na spotkaniu w brytyjskim parlamencie. Wyspecjalizowałam się w procesie tworzenia dostępnych cyfrowo stron, audytach WCAG i użyteczności. Moim doświadczeniem dzieliłam się jako szef zespołu UX w banku Millennium, a następnie w obszarze edukacji
Jestem absolwentką User Experience na SWPS i pasjonatką psychologii poznawczej. Miałam przyjemność prowadzić szereg wywiadów wśród kadry medycznej badając wykorzystanie funkcjonujących systemów informatycznych oraz wprowadzanie nowych procesów usprawniających pracę medyków. Brałam udział w projekcie przeprowadzonym na szeroką skalę badającym potrzeby wszystkich grup uczestników edukacji. Moja praca to przede wszystkim otwartość na drugiego człowieka poprzez wyłonienie jego potrzeb podczas użytkowania narzędzi cyfrowych , wnikliwa analiza wyzwań dnia codziennego i na ich podstawie przekazanie rekomendacji celowanych rozwiązań.
Jestem absolwentką Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych na Uniwersytecie Warszawskim. Obroniłam z wyróżnieniem pracę doktorską poświęconą efektywności komunikacji spersonalizowanej. Od 13 lat w praktyce zajmuję się komunikacją, tworząc strategie komunikacji, pracując nad kreacją wizerunku i marki oraz przygotowując materiały informacyjne i prasowe. W swojej pracy stawiam przede wszystkim na zrozumienie potrzeb klienta i dopasowanie komunikacji do określonych celów. Wyróżnia mnie nieszablonowe, kreatywne myślenie. Wierzę, że nie ma problemu, którego nie dałoby się rozwiązać, a komunikacja to podstawa, od której należy zacząć myślenie o budowaniu lub rozwijaniu każdego projektu. Jak mawiał Mark Twain: “Pierwszym krokiem ku sukcesowi jest zawsze decyzja: wchodzę w to!”.
Od kilkunastu lat zajmuje się tematyką dostępności zwłaszcza cyfrowej dla osób z niepełnosprawnościami. Propagując jednak dostępność jako ważny element użyteczności UX.
W roku 2007 zaprojektował pierwszy na świecie system do wypożyczania książek cyfrowych on-line dedykowany osobom niewidomym dla Biblioteki Centralnej Polskiego Związku Niewidomych. Za co dostał w roku 2014 nagrodę Forum Dostępnej Cyberprzestrzeni.
W latach 2011-2014 w projekcie Wsparcie osób niepełnosprawnych w dostępie do informacji, którego liderem był Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych przeprowadził audyty i doradztwo dla ponad 300 instytucji publicznych.
Od roku 2011 w ramach pracy dla Akces Lab www.akceslab.pl przeprowadził setki audytów, szkoleń, doradztwa. Ma na swoim koncie audyty architektoniczne, cyfrowe i informacyjno-komunikacyjne.
W roku 2017 był autorem poradnika na temat przygotowywania dostępnych grafik.
www.akceslab.pl/poradnik/
W latach 2019-2022 w Ministerstwie Cyfryzacji a następnie Kancelarii Prezesa Rady Ministrów był członkiem zespołu UX gdzie dbał o dostępność między innymi nowej wersji serwisu gov.pl.
Od roku 2019 jest ekspertem oceniającym wnioski dla Centrum Projektów Polska Cyfrowa.
Jest współtwórcą marki Akces Lab www.akceslab.pl.
Obecnie pracuje dla Instytutu Badań Edukacyjnych gdzie jest ekspertem do spraw dostępności dbając o potrzeby uczniów ze specjalnymi potrzebami. Ma doświadczenie w zakresie dostępności w edukacji także na poziomie uczelni wyższych.
